呼伦贝尔市生态环境局阿荣旗分局实行“三个一”环保服务
小微企业是国民经济发展的生力军,在扩大就业、促进创新、繁荣市场等方面发挥着重要作用,事关民生和社会稳定大局。自党史学习教育实践活动开展以来,呼伦贝尔市生态环境局阿荣旗分局在“我为群众办实事”实践活动中对不同服务对象研究制定了不同的服务举措,针对小微企业实行了“三个一”环保服务。 开通业务咨询电话。自2021年5月15日起,分别开通了3部业务咨询电话,专门安排业务骨干值机接听,对小微企业提出的环境影响评价、环境管理、排污许可证办理等生态环境问题进行解答,确保小微企业在办理环评及排污许可手续时政策有人讲解、疑问有人答复、困难有人帮助。 每周固定一个接待日。针对小微企业在建设和生产经营中咨询较多的问题,将每周五固定为“小微企业接待日”, 由市生态环境局阿荣旗分局分管领导牵头,组织有关科室、相关专家组成服务小组,在旗政务服务中心环保窗口进行接待服务。有意愿参加接待日的企业,可提前备齐办理事宜的资料要件,在固定接待日将由专人提供服务和办理,缩短办理时间,进一步提高了服务效能。 每月集中一次服务。以“上门服务、会议协商、现场查勘”等方式,针对小微企业反馈的需协调解决的环评、排污许可等行政审批事项以及其它环境管理事项,每月集中开展一次帮扶指导服务,帮助解决小微企业在建设过程中的实际困难,更好地服务小微企业,切实助力于小微企业合法生产经营,助推呼伦贝尔市经济高质量发展。
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来源于:内蒙古自治区生态环境厅